よくあるご質問よくあるご質問

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Q. 来店にあたって必要なものはありますか?
お品物と合わせて、身分証明書(自動車免許証、各種保険証、パスポート、在留カード、写真付き住基カード、住民票*、戸籍謄本*)と印鑑をお持ちください。*発行から三ヶ月以内
Q. 査定金額をアップさせるためにはどうすればよいですか?
新品に近い状態がベストなので、お品物をできるだけ綺麗な状態にしていただき、鑑定書/保証書/ケースなどの付属品と一緒にお持ちください。
Q. 郵送での取引は可能ですか?
現在、郵送でのお取引は行っておりません。店頭での査定/お取引となります。
Q. 未成年の利用は可能ですか?
20歳未満の方はご利用いただけません。
Q. 質預けの利息はいくらですか?
50万円以下 月利「1.8%」/50万円超 月利「2.1%」となります。
Q. 1ヶ月未満の質預けの場合、利息はどうなりますか?
利息日割払いシステムがございますので、お支払いいただくお利息はお預かりした日数分のみになります。短期でのご利用の方にご好評いただいております。
Q. 質預けの利息を銀行振込できますか?
お利息については、指定銀行口座へのお振り込みも可能です。元金のお支払いについては店頭のみになりますので、ご注意ください。
Q. 質預けの期日が過ぎた場合、預けた品物はどうなりますか?
原則としてお預かりしていたお品物は処分させていただきます。お品物が当社に残っている場合には、期日までのお利息/期日経過日数分のお利息をお支払いいただくことで、契約期間を延長できる場合もございます。また、元金/期日までのお利息/期日経過日数分のお利息をお支払いいただくことで、お品物をお戻しできる場合もございます。